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​ABC Plattform-Architektur

Die ABC-Plattform wurde als ein Ökosystem entwickelt, das hohe Sicherheit und tiefe Einblicke bietet, einfach zu verwalten ist und dennoch eine Vielzahl von Szenarien abdeckt. 

Der ABC SBC ist die Kernkomponente der ABC-Plattform. Als Basis für einen reichhaltigen Service kann der ABC SBC mit WebRTC-Funktionalitäten und Ansage- und Aufzeichnungsanwendungen erweitert werden.  Der Cluster Configuration Manager ermöglicht eine flexible Verwaltung der Plattform. Der ABC Monitor rundet die Plattform mit einer intuitiven und tiefgreifenden Überwachungsfunktionalität ab.

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Regelbasierte Verarbeitung

Bei jeder eingehenden Nachricht muss die ABC-Plattform entscheiden, ob das Paket weitergeleitet, verworfen, manipuliert oder möglicherweise eine andere Aktion ausgeführt werden soll.

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Dieser Prozess basiert auf Regeln, die in der folgenden Form strukturiert sind: Wenn Bedingung dann Aktion. Eine Bedingung hat die ähnliche Form eines regulären Ausdrucks, der auf verschiedene Teile einer SIP-Nachricht angewendet werden kann, einschließlich der verschiedenen Header, SDP oder IP-Adresse. Die Aktion kann darin bestehen, die Nachricht weiterzuleiten, sie zu verwerfen, Teile davon neu zu formatieren oder eine Protokollierung vorzunehmen.

Um den Bedürfnissen und Anforderungen von heterogenen Sendern und Empfängern gerecht zu werden, unterscheidet die ABC-Plattform zwischen drei Arten von Regeln:

A

Regeln

A-Regeln: Verarbeiten, manipulieren und kontrollieren den eingehenden Verkehr

B

Regeln

Entscheiden über ausgehendes Ziel und Schnittstelle

C

Regeln

Verarbeiten, manipulieren und kontrollieren des ausgehenden Datenverkehrs

Erweiterungsfähige Architektur

Die ABC-Plattform ist so konzipiert, dass es mehr als nur ein Session Border Controller ist. Mit einem Update der Lizenz und einem Upload der neuen Lizenz über die Management-GUI kann der ABC SBC zusätzliche Funktionen ausführen:

WebRTC-Gateway

Mit dieser zusätzlichen Funktionalität kann die ABC-Plattform als Übergangspunkt zwischen WebRTC-Kommunikationssitzungen und SIP-basierten Endgeräten und Servern agieren. Sicherheits- und Routing-Regeln, die in der SBC-Struktur verwendet werden können, lassen sich genauso gut auf die WebRTC-Kommunikation anwenden.

Durchsage-Server

Neben der Möglichkeit, einen eingehenden Anruf einfach zu verwerfen oder abzulehnen, bietet die ABC-Plattform auch die Möglichkeit, auf eingehende Anrufe mit einer Ansage zu antworten. Die Ansagen können von unseren Kunden bestimmt und in einer IVR-Funktionalität angeordnet werden, die mit DTMS-Tönen navigiert werden kann.  

Aufzeichnung

Ob zur Qualitätssicherung oder zur Einhaltung von Vorschriften, oft besteht die Notwendigkeit, ein Gespräch aufzuzeichnen. Die ABC-Plattform ermöglicht die Aufzeichnung auf zwei Arten: Die ABC-Plattform kann die Medien und die Signalisierung selbst aufzeichnen und die aufgezeichneten Daten in einer Datenbank speichern. Eine andere Möglichkeit ist die Zusammenarbeit mit einer SIPRec-fähigen Aufzeichnungslösung. In diesem Fall würde die ABC-Plattform mit der Aufzeichnungslösung über das SIPRec-Protokoll kommunizieren

Image by Ramón Salinero

Zentralisierte Verwaltung

  • Konfigurieren und steuern Sie mehrere SBCs von einem zentralen Standort aus

  • Stets von überall aus zugänglich

  • Feinkörnige Konfigurationseinstellungen

  • Importieren von Backups

Überwachung

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Überwachung aller Anrufe in Echtzeit

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Frühzeitige Erkennung von Angriffen

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Journal-Analysen

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