Entdecken Sie Auffälligkeiten im VoIP-Netzwerk
FRAFOS ABC-Monitor
Wozu dient es?
Der ABC Monitor bietet Administratoren eine zusammengefasste Ansicht der Benutzeraktivität auf Basis von den Nutzungsberichtdaten, die von den ABC SBC/WebRTC-Gateways gesammelt werden. Diese hochgradig interaktive, nahezu in Echtzeit erstellte Ansicht kann für Trendanalysen, Analysen von kurz- und langfristigen Nutzungsmustern, Troubleshooting, Überprüfung von Serverrichtlinien und die Identifizierung missbräuchlich handelnder Benutzer verwendet werden.
Funktionen
Sicherheit
- Alarme
Netzwerk-Konnektivität
QoS,
Berichte
Statistiken,
Filter
System, Realm-Statistiken
Blick auf
Ihr Netzwerk
nahezu in Echtzeit
Durch den ABC Monitor kann der Betreiber des ABC SBC und des ABC WebRTC-Gateways einen umfassenden Überblick über die Performance der VoIP-Infrastruktur erhalten und bei Ausfällen alarmiert werden. Der ABC Monitor sammelt Daten beinahe in Echtzeit aus dem Inneren des ABC Session-Border-Controllers. Auf diese Art kann der ABC Monitor sogar Klartext-VoIP-Verkehr aufdecken, welcher verschlüsselt oder durch Topology-Hiding verschleiert ist.
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Das Home-Dashboard bietet einen Blick auf die parallelen Anrufe und Registrierungen, auch im Vergleich mit den Daten des Vortages. So sieht der Administrator auf der ersten Seite den Zustand seines Netzwerks.
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Ein ABC SBC kann seine Daten auch parallel an zwei Monitore übermitteln. Dies ist nützlich für verschiedene Organisationen mit mehreren isolierten Teams, einfach zu startende virtualisierte Tests und Migrationsszenarien.
Netzwerk-Konnektivität
Unsere Diagramme konzentrieren sich auch auf die Topologie und visualisieren Statistiken für Anrufe zwischen Call Agents (CA). Dies hilft bei der Erkennung von Situationen, wie z. B. wenn ein Ziel-Call-Agent ungewöhnlich oft Anrufe nicht abschließen kann, oder bei SIP-Kompatibilitätsproblemen auf einer Verbindung von einem CA zum anderen.
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Der gerichtete zyklische Beziehungsgraph zeigt den Fluss zwischen den Call Agents. Je stärker die Linien sind, desto mehr Verkehr stellen die Ereignisse auf dieser Route dar.
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Das Netzwerkstatistik-Dashboard zeigt die Menge des Datenverkehrs, der von allen verwalteten SBCs verarbeitet wird, sowohl auf hoher Ebene (Anzahl der Anrufe und Registrierungen) als auch auf niedriger Ebene (Anzahl der Bytes und Pakete). Außerdem zeigt es Statistiken zum automatischen Blacklisting.
Statistiken, Filter
Statistik
Unsere Toplisten zeigen die aktivsten Benutzer nach verschiedenen Metriken: Anrufversuche, Anrufminuten, Anzahl der Kurzanrufe, etc. Um mehr Informationen über den Datenverkehr zu erhalten, gibt es außerdem die durchschnittliche Anrufabbruchquote, die durchschnittliche Anfallquote (ASR), die durchschnittliche Anrufdauer (ACD) und mehr.
Filter
Es gibt Datenfilter, Typfilter, Zeitfilter und Volltextfilter. Datenfilter werden verwendet, um alle Ereignisse mit denselben Datenfeldwerten herauszufiltern. Sie können aus vielen Elementen, die in den Dashboards angezeigt werden, erstellt werden. Jeder Datenfilter lässt sich löschen, deaktivieren und insbesondere anheften. Typfilter-Kontrollkästchen werden in der oberen Leiste angezeigt und ermöglichen eine einfache Einschränkung von Ereignissen nach ihrem jeweiligen Typ. Der Zeitfilter setzt das Fenster der Inspektionszeit entweder absolut oder relativ zur aktuellen Zeit. Ein weiterer Filter ist der Volltextfilter, der nach einem Muster in mehreren Feldern der verfügbaren Ereignisse sucht.
Sicherheit - Alarme
Automatische Alarme zur Absicherung Ihres Systems. Jeder Alarm erzeugt den Ereignistyp "Grenzwert überschritten" und kann außerdem eine Warn-E-Mail an den Benutzer senden.
zu häufige Anrufe
zu kurze
Anrufe
zu häufige Autorisierungsfehler
zu viele IPs hinter einer URI versteckt
viele URIs hinter einer IP
wechselnder Standort
wechselnder Standort
QoS, Berichte
Qos
QoS-Berichte sind in den Anruf-Stopp-Ereignissen im JSON-Format enthalten. Die Berichte umfassen zwei Teile, einen für die Medienstreams vom und zum Anrufer und einen weiteren für die Streams vom und zum angerufenen Teilnehmer. Alle niedrigen Nummern werden hervorgehoben, um falsche Nummern sofort zu erkennen.
Berichte
Das Home-Dashboard zeigt die wichtigsten Daten auf einer einzigen übersichtlichen Seite an. Diese Seite kann auch täglich per E-Mail an den Administrator gesendet werden, um über die vergangenen 24 Stunden zu berichten. So haben Sie einen Überblick darüber, wie "gesund" Ihr Netzwerk ist.
Außerdem werden wöchentliche Berichte erstellt, um Trends aufzuzeigen. Die Diagramme in den Berichten zeigen die Werte der letzten sieben Tage und vergleichen den aktuellen mit dem vorhergehenden Wochendurchschnitt.
System, Realm-Statistiken
Das Dashboard System zeigt, wie sich die SBCs in Bezug auf Speicher und CPU verhalten. Dies ist nützlich, um Überlastungssituationen zu erkennen.
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Realms Stats ist eine Teilmenge der Netzwerkstatistik, aufgeschlüsselt nach Realms.
